Spørgsmål & svar om Comwell Klarskovgaard

Check ind kan ske fra kl. 14.00

Check ud skal ske senest kl. 11.00 alle dage i sommerperioden fra den 30. juni til den 10. august.

Ønsker du at forlænge dit ophold med enten to timer tidligere check-in eller to timer senere check ud end de gældende tider? Så kan dette bestilles forud for dit ophold mod et gebyr på kr. 200,-.

Børn under 18 år skal altid være ledsaget/bo ifølge med en voksen i forbindelse med ophold.

Receptionen er bemandet mandag til lørdag fra kl. 07.00 - 23.00.
Ved ankomst efter kl. 23.00 beder vi dig venligst kontakte hotellet.

Søndag er receptionen bemandet fra kl. 07.00 – 13.00
Indtjekning søndag er via vores nøgleboks. Kontakt venligst hotellet, hvis du har spørgsmål.

Uanset hvordan man ønsker at betale sit ophold, vil der ved check-in tages en autorisation på opholdets pris + kr. 500 ekstra pr. nat, som en garanti for opholdet. Betales der med gavekort eller kontant, bliver det beløb som er autoriseret, frigivet efter check ud. Det anbefales at informere receptionisten, hvis opholdet er reserveret med et debitkort, da beløbet ikke er trukket, men blot spærret af banken.

Når I ankommer på hotellet, bliver I bedt om at udfylde registreringskort, underskrive, og mod ønske fremvise gyldig ID. Dette sker i henhold til dansk lovgivning.

Der kan reddes op på enkelte af vores værelser. Dette skal bestilles forud.

Vi gør opmærksom på, at vores hotel er ikke egnet for gangbesværede, da hotellet, værelser og udeområder har mange trapper og niveauforskelle.

Såfremt dit ophold ikke indeholder middag, kan opholdet frit annulleres inden kl. 16.00 på ankomstdagen. Annulleres værelset efter kl. 16.00 fakturerer vi for den første nat. 

Et forudbetalt ”non-refundable ophold” kan ikke annulleres. 

Værelse med middage kan afbestilles omkostningsfrit senest 7 dage før ankomst. Afbestiller du mellem 6 og 2 dage før ankomst faktureres 50% af opholdets pris. Afbestiller du mindre end 2 dage før ankomst faktureres det fulde beløb for opholdet. Ophold med ni personer eller derover skal annulleres 30 dage før.

Det er tilladt at medbringe ”stille” og renlige hunde på værelset, såfremt det meddeles forud for opholdet. Merpris kr. 250 pr. nat og kun på standardværelserne.

På Comwell Klarskovgaard kan du benytte alle gængse kreditkort. Bemærk, der tillægges et gebyr på udenlandske kreditkort. 

Comwell forbeholder sig retten til at forhåndsgodkende dit kreditkort/debitkort inden din ankomst. Comwell.dk debiterer ikke dit kreditkort, medmindre du bestiller et ”non refundable ophold”. 

Dit kreditkort anvendes kun som garanti for din reservation. 

Bruger du et debitkort til din bestilling, vil din bank reservere beløbet i 30 dage. Ønsker du efter opholdet at få frigivet pengene inden de 30 dage er gået, skal du kontakte hotellet direkte med dit reservationsnummer, så vil hotellet hjælpe med at frigive pengene. Comwell kan via DIBS give besked til din bank, om at frigive beløbet, men det er kun din bank, der kan slette reservationen af beløbet. Debitkort er Visa Electron, Maestro eller MasterCard Direct.

Meddel altid på forhånd hvis du har allergier - også når det gælder fødevarer.

Vi tilbyder gratis trådløst internet på hele hotellet. Du forbinder ved at vælge 'comwellhotels' som Wi-Fi og derefter logge på med koden 'comwellhotels'. 

Alle overnattende gæster har adgang til vores fitnessrum.

Alle vores værelser er ikke-ryger værelser. Værelsesgange og alle andre indendørs områder er ligeledes røgfrie områder.

Kontakt venligst hotellet på tel.: (+45) 72 162 000.

Morgenmad serveres alle dage fra 7.00-10.30.

Middag serveres alle dage fra kl. 18.00-21.00.

Åben alle dage indtil klokken 23.00.

Nærmeste togstation er Korsør Station 8 km. fra hotellet.

Busstoppested forefindes ved hovedvejen ved indkørslen til skoven ca. 2 km. fra hotellet.

Dantaxi tlf.: (+45) 70 252 525.

Der er gratis parkering foran hotellet.

Vi har 4 ladestandere til elbiler på parkeringspladsen foran hotellet. Der er brugerbetaling for strømmen via Clever app, og du skal selv medbringe kabler.

Alle overnattende gæster har adgang til vores fitnessrum. Her er bl.a. to løbebånd, to crosstrainere, to cykler, håndvægte og multistativ.

Prioriterer du friheden til at kunne benytte naturen til den daglige motion højt? Så tag med os rundt i hotellets omkringliggende natur. Vi har skræddersyet tre forskellige, digitale løberuter og lagt dem ind i app’en RunGo, der fortæller og viser dig, hvilken rute der skal løbes, hvor langt der er tilbage og hvilke veje eller stier du skal benytte. Nøjagtig som en GPS i en bil.

Den korte distance på 3 km anbefales også til ”walk and talk”, der er et sundt break under et møde eller seminar. RunGo er gratis og kan benyttes til iOS og Android – både på mobil og på Apple Watch.

Tag ud i det fri og oplev skoven og den smukke natur omkring hotellet eller en tur ind til Korsør by og snup en is ved havnen. Du kan leje cykler på dagsbasis. Henvend dig blot i receptionen.

I vores hyggelounge i underetagen kan du spille både pool og billard.

Brætspil er mere populær end nogensinde, og alle kan være med. Vi har et udvalg af forskellige brætspil, som du er velkommen til at låne. Henvend dig blot i receptionen.

Har du lyst til at udfordrer familien, kollegaer eller venner i sjove spil? Så henvend dig blot i receptionen. Vi har både Kongespil, frisbee’s og fodbold.

I kan også nyde eftermiddagen i vores store have med et spil petanque. Kugler kan lånes i receptionen.

• Musik - vinyler - hver lørdag kl. 17.00–22.00

• Hygge time, hvor vi byder på et glas vin hver fredag og lørdag kl. 17.00–18.00

• Bålpakke med S’mores og snobrød

• Vaffelis med hjemmelavet is og forskellige toppings

• Picnickurv til hyggelige stunder i naturen

Aktiviteterne er tilgængelige på de nævnte dage i juni, juli og august

Check ind til ferietid for både børn og voksne. Vi har gjort lidt ekstra ud af sommeren for de små, så I kan nyde tiden sammen. Hos os får alle børn udleveret en gavepose med blandt andet Comwell-Coins, så de selv kan købe en lille ferieting i receptionen. Derudover er der malebog med søde motiver og mulighed for at være med i vores tegnekonkurrence. Vi trækker en ny vinder hver dag.*

*Comwells børnekoncept er aktivt i perioden fra den 20. juni til og med den 17. august.

Alle ophold kræver indtastning af betalingskort, også selvom du har et gavekort. Der tages ikke betaling ved indtastning af dine kortoplysninger. Alle ophold afregnes på hotellet - dog undtaget non-refundable ophold, hvor beløbet trækkes ved booking. Disse ophold refunderes ikke eller kan ikke flyttes. Vær opmærksom på at hvis du benytter et MasterCardDebit eller VISA Debit som garanti, vil beløbet blive reserveret på din konto og først blive frigivet igen efter afrejse, og kan vare op til 30 dage.

Hvis du har et gavekort gældende til alle Comwell hoteller, kan du bestille dit ophold online og afregne med gavekort ved check ud. Kreditkort ved onlinebooking er kun en garanti for ankomst. 

Gavekort kan ikke benyttes til betaling af forudbetalte non-refundable ophold. 

Gavekort fra Gavefabrikken skal altid bestilles via det link der følger med gavekortet og kan ikke bruges som betaling medmindre opholdet specifikt er bestilt herigennem.

Alle vores hoteller har fået Det Økologiske Spisemærke i bronze, hvilket betyder at 30-60% af alle vores indkøbte føde- og drikkevarer er økologiske. Vi tror på, at Det Økologiske Spisemærke vil højne kvalitets- og smagsoplevelsen i vores køkkener, til glæde for vores gæster.

Vi gør en aktiv indsats for at komme madspild til livs og genanvender derfor madaffald, til bl.a. Biogas og anden generations biodiesel.

Alle vores hoteller er Green Key certificerede, hvilket betyder at der gøres en ekstra indsats for at beskytte miljøet. Vi bestræber os samtidig på at være et bæredygtigt hotel, der benytter sig af lokale råvarer i det omfang, det er muligt, frem for import af udenlandske råvarer.

Du optjener automatisk 5% af det samlede beløb på din slutregning, ved ophold med overnatning. Alle optjente point kan bruges som betaling under dit næste ophold med overnatning - dog ikke i forbindelse med konferencer og møder. Det er ikke muligt at optjene point på ophold, der ikke er booket direkte ved Comwell eller på Comwell.dk. Det er gratis og uforpligtende at blive medlem. Læs mere på www.comwellclub.dk.